FAQ
Često postavljana pitanja
Sve što treba da znate o Macrovita proizvodima, naručivanju, dostavi i povraćaju. Ako ne pronađete odgovor, pišite nam na info@macrovita.rs.
Da li je Macrovita prirodna kozmetika?
Da. Sve Macrovita formule sadrže preko 92% sastojaka prirodnog porekla i baziraju se na organskom maslinovom ulju sa Krita, bez parabena, vazelina, mineralnih ulja, propilen glikola, GMO sastojaka i sintetičkih boja.
Da li je kozmetika dermatološki testirana?
Da. Svi proizvodi prolaze dermatološka i kozmetička testiranja i pogodni su za osetljivu kožu, decu i svakodnevnu upotrebu.
Da li se proizvodi testiraju na životinjama?
Ne. Macrovita ne testira proizvode na životinjama (cruelty free).
Kako poručiti proizvode?
Dodajte željene proizvode u korpu, popunite podatke za dostavu i izaberite način plaćanja (pouzeće ili bankovni transfer). Narudžbinu možete poslati i mejlom na info@macrovita.rs.
Koliko traje dostava?
Narudžbine šaljemo Post Express službom. Dostava na teritoriji Srbije obično traje 1–3 radna dana od trenutka slanja.
Kolika je cena dostave?
Cena dostave zavisi od težine paketa i mesta isporuke. Tačnu sumu vidite u poslednjem koraku narudžbine. Za veće porudžbine dostava je besplatna.
Da li mogu da vratim proizvod?
Da. U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, imate pravo na odustanak od kupovine u roku od 14 dana od prijema pošiljke, bez navođenja razloga, uz uslov da je proizvod neoštećen i u originalnoj ambalaži.
Gde mogu fizički da kupim Macrovita proizvode?
Pored online prodavnice, Macrovita proizvode možete pronaći u partnerskim prodavnicama u Beogradu. Spisak prodajnih mesta nalazi se na stranici Gde kupiti.
Da li proizvodi imaju deklaraciju na srpskom?
Da. Svi proizvodi uvoze se zvanično i imaju deklaraciju na srpskom jeziku.
Imate li poklon pakovanja?
Da. U ponudi su poklon setovi za žene, muškarce i bebe. Više informacija na stranici Pokloni.